Cetrapam desata indignación con respuesta burlona a quejas sobre transporte público

El Centro de Empresarios de Transporte de Pasajeros del Área Metropolitana (Cetrapam) se ha convertido en protagonista de una intensa controversia en las redes sociales. Su respuesta a las constantes quejas por el mal servicio del transporte público ha desatado una ola de indignación entre los usuarios.

Diariamente, los pasajeros utilizan las redes sociales para expresar su insatisfacción con la calidad del transporte público en Paraguay. Este fin de semana, un usuario compartió una foto de un autobús repleto después de haber esperado más de dos horas para regresar a casa.

En respuesta al post, Cetrapam publicó fotografías de trenes de otros países donde los pasajeros también viajan apretujados, acompañadas de la frase “Así se viaja en el primer mundo”. El tono de la publicación fue interpretado como burlón por muchos usuarios, lo que desató una avalancha de críticas.

Los usuarios no tardaron en responder a la publicación de Cetrapam, señalando que, a pesar de la aglomeración en los trenes, el tiempo de viaje es mucho menor que en los autobuses de Cetrapam.

Desirée Masi, una usuaria de las redes sociales, criticó a Cetrapam por no viajar en sus propios autobuses ni verificar el estado de sus vehículos.

Otro usuario señaló que las fotos compartidas por Cetrapam son de ciudades con millones de habitantes donde existen subterráneos y autobuses que cumplen con horarios establecidos y funcionan toda la noche.

Algunos usuarios fueron más allá y acusaron a Cetrapam de intentar justificar su incompetencia. La publicación de Cetrapam ha recibido más de 314 respuestas, la mayoría de ellas de repudio.

Cetrapam, que representa a la mayoría de las empresas de transporte público y está liderada por César Ruiz Díaz, ha generado un intenso debate sobre la calidad del transporte público  con su polémica respuesta a las quejas de los usuarios. La controversia subraya la necesidad urgente de mejorar el servicio de transporte público en el área metropolitana.

 

Fuente: ABC Color