IPS dejó Urgencias sin cobertura médica, según Contraloría

El Instituto de Previsión Social (IPS) registró fallas en la cobertura médica de servicios críticos durante el 2024. Así lo expone un informe de la Contraloría General de la República (CGR), que detectó insuficiencia de profesionales, sobre todo en fines de semana. La situación afectó directamente la atención a los asegurados.

En la Clínica Periférica Campo Vía, en Capiatá, la auditoría evidenció que el área de Urgencias contaba con 34 médicos asignados. Sin embargo, el 35% de las coberturas quedó sin protección. Además, en horarios de alta demanda, como viernes por la noche y fines de semana, solo dos médicos atendían el servicio.

La CGR ratificó el incumplimiento tras analizar la respuesta institucional. El IPS argumentó que aplicó convocatorias internas y compensaciones. No obstante, el organismo concluyó que esas medidas no demostraron impacto real ni ejecución efectiva frente al ausentismo.

¿Qué ocurre en áreas especializadas del IPS?

En el Centro de Salud Mental, el déficit de especialistas es más marcado. Solo dos psiquiatras infantojuveniles atienden la demanda nacional. Además, se identificó la falta de psicólogos capacitados en terapias específicas. Entre ellas, terapia cognitivo-conductual y atención a trastornos del espectro autista.

También se detectó escasez de terapeutas ocupacionales para adultos. Cada profesional puede atender hasta seis pacientes por turno. Esta limitación restringe la cobertura en un área sensible del sistema de salud.

Falta de reemplazos y capacitación en hospitales

En el Hospital de Especialidades Quirúrgicas, el problema se centra en la ausencia de reemplazos. Aunque hay diez médicos por turno, no existe capacidad para cubrir ausencias por vacaciones o permisos. Según la Contraloría, el IPS no presentó evidencia de gestiones concretas para resolver este punto.

En el Hospital Central, las áreas de Maternidad y Neonatología también enfrentan déficit de especialistas. La alta demanda agrava la situación, incluso con pacientes no asegurados que acceden por orden judicial. A esto se suma la falta de formación profesional. Durante el 2024, no se contrataron servicios de capacitación especializada.

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El informe concluye que existen fallas estructurales en la gestión de recursos humanos. La CGR señala ausencia de planificación, falta de incentivos y estrategias débiles. En su descargo, el IPS atribuyó las dificultades a procesos administrativos prolongados, que requieren validación del Viceministerio de Capital Humano.

Fuente: ÚH