Mitic y Municipalidad acuerdan modernizar trámites en Portal Paraguay

El Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación y la Municipalidad de Asunción suscribieron un convenio para iniciar la transformación digital municipal. El acuerdo prevé expedientes electrónicos y servicios a través del Portal Paraguay. El objetivo institucional apunta a transparencia, trazabilidad y agilidad en los trámites.

La firma se realizó en la sede del Mitic, con representantes de ambas instituciones. El acto formalizó el inicio del proceso en la capital. La hoja de ruta contempla migrar procesos, estandarizar flujos y asegurar interoperabilidad con plataformas estatales ya vigentes.

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El ministro Gustavo Villate remarcó el alcance del paso para la ciudad. Señaló que “una digitalización completa de la municipalidad” permitirá dejar atrás el uso del papel. Describió impactos directos en tiempos de respuesta y en la experiencia ciudadana en ventanillas y canales en línea.

Villate explicó que el proceso iniciará con Digitalia, sistema de gestión de expedientes electrónicos desarrollado por el Mitic. Indicó que la adopción no tendrá costo para el municipio.

“Estamos hablando de empezar con un sistema como Digitalia, desarrollado por el Mitic, vigente y sin costo para la municipalidad”, afirmó.

Digitalia permitirá gestionar trámites internos en formato digital y aplicar firma electrónica institucional. La plataforma evita el uso de papel, conserva historial de actuaciones y genera trazabilidad para auditoría. El plan incluye integración con el Portal Paraguay y uso de identidad electrónica para mejorar acceso y control.

El Mitic adelantó la meta operativa: acercar la municipalidad al dispositivo móvil de la ciudadanía. La línea de trabajo prevé servicios estandarizados, notificaciones y seguimiento en línea. El enfoque combina simplificación administrativa, seguridad y gobernanza de datos.

El intendente Bello destacó la rapidez del acuerdo. Recordó que la decisión surgió tras una reunión previa con el ministro. “Ayer nomás estuvimos conversando y hoy ya estamos firmando este convenio marco y específico que representa la digitalización de todos los procesos del municipio”, señaló.

Bello añadió que el convenio contempla conectividad en plazas públicas para ampliar acceso. Indicó que esta línea favorecerá la consulta de información y el uso de servicios digitales. “Es una colaboración que fortalece la transparencia, la eficiencia y el control ciudadano, en concordancia con el gobierno central”, concluyó.

Fuente: Agencia IP